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Windows » Trabalho e Negócios » Helpdesk e PC remoto » Job Log 5.0.0



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 Job Log 5.0.0


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Downloads:
Total: 196 | Última semana: 0
Hits:
976 visitas
Desenvolvedor:
Ambiente:
 
Licença:
Shareware 
Adição:
09-08-2018 
Atualização:
12-11-2012 
Tamanho:
35.58 Mb



Job Log Descrição do Produto:

de Lazy Bayou

Job Log is designed for the business that wants to track calls coming into their help desk and/or the customer service department for follow up after assigning support personnel to resolve the issue.
Tickets are issued as the call is taken by the support desk. Once the issue is resolved the resolution is saved to the knowledge base where future issues of the same nature can possibly be resolved while the caller is still on the phone. Reports showing open tickets by department and technician allows management to keep up with open tickets that may need to be escalated in order to get the issue resolved in a timely manner.


Requerimentos de Sistema:

IE 6.0 or later

Status da Versão do Programa: New Release
Suporte à Instalação do Programa: Install and Uninstall



Job Log Histórico de Versões:

Job Log 5.0.0 adicionado em: 12-11-2012 - versão atual
Job Log 4.2.0 adicionado em: 19-09-2009
Job Log 4.0 adicionado em: 01-03-2009
Job Log 3.0 adicionado em: 18-10-2007


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