ProcessWorx CMDB 1.5.0204

Tradução Automatizada:
O ProcessWorx CMDB provê uma fundação para ISTO organizações melhorar o caroço deles/delas processos operacionais.

Estabelecendo um padrão, repositório de informação centralizado por um Banco de dados de Administração de Configuração (CMDB), ISTO organizações podem estabelecer níveis mais altos de entrega de serviço, apoio e satisfação de freguês de aumento. Baseado na estrutura de ITIL e ITSM melhores práticas, esta solução tática, rentável ajuda ISTO organizações registram, mantenha e faça a reportagem de bens de configuração de infra-estrutura (CIs) inclusive aplicações / software, dispositivos / periféricos, servidores, bancos de dados e relacionado ISTO documentação. - Registro e mantém atributos de CI & ISTO dependências de serviço - Estabeleça & trilha propriedade de CI e responsabilidade final - Trilha CIs através de tipo, dono, dept., ambiente, estado e vendedor - Estabeleça relações dentro e entre ISTO conserta e CIs - Mantenha integridade de dados por encalço de auditoria & logs de mudança - Determine estado de CI, gere relatórios de complacência - Link CIs para documentação específica inclusive políticas, processos, procedimentos e materiais de referência de sustento - Sarbanes-Oxley e ISTO continuidade (ITSCM) que localiza funcionalidade - relatórios de Costume, reprodução de registro e dados exportam funções - Dinamicamente atualização ISTO Serviço e relações de CI - Trilha inativo, sem padrão e/ou não-queixa CIs - Cópia e exporta dados de CI e relatórios relacionados - Gere comércio-específico ISTO Catálogo de Serviço com estimar - Importação, exporte e dinamicamente atualização informação de CI... e muitos mais critérios! O ProcessWorx CMDB inclui dados demonstrativos para entender melhor como o CMDB é usado em uma colocação de real-mundo. O ProcessWorx CMDB também inclui exemplos de documentação de sustento para ajudar estabelecer a fundação para o processo de Administração de Configuração: - Configuração administração política máscara / exemplo - configuração administração processo avaliação / exemplo - configuração administração procedimento exemplos múltiplos

Texto Original:
The ProcessWorx CMDB provides a foundation for IT organizations to improve their core operational processes. By establishing a standard, centralized information repository through a Configuration Management Database (CMDB), IT organizations can establish higher levels of service delivery, support and increase customer satisfaction. Based on the ITIL framework and ITSM best practices, this tactical, cost-effective solution helps IT organizations record, maintain and report on infrastructure configuration items (CIs) including applications/software, devices/peripherals, servers, databases and related IT documentation. - Record and maintain CI attributes & IT service dependencies - Establish & track CI ownership and accountability - Track CIs by type, owner, dept., environment, status and vendor - Establish relationships within and between IT services and CIs - Maintain data integrity through audit tracking & change logs - Determine CI status, generate compliance reports - Link CIs to specific documentation including policies, processes, procedures and supporting reference materials - Sarbanes-Oxley and IT continuity (ITSCM) tracking functionality - Custom reports, record duplication and data export functions - Dynamically update IT Service and CI relationships - Track inactive, non-standard and/or non-complaint CIs - Copy and export CI data and related reports - Generate business-specific IT Service Catalog with pricing - Import, export and dynamically update CI information ...and many more features! The ProcessWorx CMDB includes demo data to better understand how the CMDB is used in a real-world setting.